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琳海信息

公司成立于2014年,公司主营业务为互联网软件产品开发、IT产品运营与服务、大数据业务等领域。拥有资深的业务顾问团队和技术能力较强的开发队伍,现有员工40余人,本科以上学历者占企业总人数的90%。高级职称人员五名、中级职称人员三名、初级职称人员五名。其中主要成员均具有多年政府财政行业信息化建设经验。 合作单位现已覆盖内蒙古地区九个盟市、117家预算单位。 内蒙古琳海信息技术有限公司是一家面向各级政府、金融机构等行业的综合性IT信息技术服务商。主要为政府、金融机构客户提供:电子政务、财政、财务、安全、服务整体解决方案。公司致力于为政府部门提供信息化管理系统解决方案,包括财政部门信息化管理系统解决方案、财政国库电子支付解决方案、 ...

电话:0471-3165067

地址:内蒙古呼和浩特市赛罕区金隅环球金融中心

服务支持
服务内容 1.软件应用指导 提供软件应用过程中的操作指导,问题答疑,问题处理及软件业务处理办法的咨询,提升用户软件应用能力。 2.数据服务 为用户查找分析因各种原因造成业务系统数据混乱错误的原因,按照业务数据修改的流程协助用户进行数据修正,提供数据备份,数据恢复的指导 服务,保障用户数据安全。 3.需求反馈服务 依据用户实际业务,结合业务系统提供的功能,对用户反馈的需求进行科学客观的处理,提供软件业务实现方面的指导和相关技术支持。对于特殊 业务需求,研究应对方案,提供相关解决处理方案,最大限度的满足用户的合理需求。 4.功能定制服务 业务系统现有功能范围内提供流程定制、报表设计、功能配置等个性化服务,改善用户软件系统使用体验,提高用户工作效率。 5.软件升级服务 提供服务软件更新升级,发布最新软件补丁,保障软件系统正常使用。 服务方式 1.热线电话服务 提供5*7.5小时(周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00)热线电话(0471-3165067)技术支持服务。 2.即时通讯服务 基本服务通过微信群(内蒙古琳海信息技术服务群)即时通讯服务在线解答提出的问题,时间周一至周五(08:30-12:00,14:00-18:00)。 3.电子邮件 通过电子邮件方式解决软件问题,邮箱: jszc@yilinhai.com 。 ...
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